Meserii / Imobiliare / Primii pași în imobiliare

Cont, acces și datele proprietarilor

Poți face prima lecție de pe telefon, între două vizionări. Nu scrii niciun anunț încă. Faci contul și fixezi ce nu urcă niciodată în AI din actele proprietarului.

Obiectiv

La final ai:

1. un cont la ChatGPT sau Claude, făcut pe site-ul oficial;
2. setarea de confidențialitate verificată;
3. o regulă scurtă de ce scrii și ce nu scrii în chat.

Pasul 1: contul

Intră pe chatgpt.com (OpenAI) sau claude.ai (Anthropic), sau instalează aplicația oficială. Folosește un email pe care îl controlezi tu și o parolă nouă, unică. Pentru lecțiile de aici ajunge varianta gratuită.

AI-ul nu a văzut apartamentul. Scrie text care sună bine, deci poate „găsi” o vedere spre parc sau un bloc „reabilitat” care nu există. De aceea, în tot cursul, anunțul pornește din notițele tale de la vizionare.

Pasul 2: setarea de confidențialitate

În ChatGPT, conform paginii oficiale de ajutor OpenAI: poza de profil → Settings → Data Controls → „Improve the model for everyone”. Dacă o oprești, conversațiile noi nu mai servesc la antrenarea modelelor. Aceeași cale există și în aplicația de telefon. Temporary Chat nu e folosit la antrenare, dar nici el nu e loc pentru acte.

În Claude, setările de confidențialitate se pot schimba oricând din cont, iar conversațiile Incognito nu sunt folosite la antrenare. Meniurile se schimbă; verifică denumirile pe pagina de ajutor Anthropic.

Oprirea antrenării reduce un risc, nu îl elimină.

Ce nu intră niciodată în AI

Proprietarul ți-a dat actele ca să îl reprezinți, nu ca să ajungă într-un chat. Rămân în dosar:

• numele, CNP-ul, copia cărții de identitate, telefonul și adresa exactă a proprietarului sau a clientului;
• extrasul de carte funciară, contractele, antecontractele, cu date reale;
• situația financiară a clientului, creditul, avansul;
• motivul vânzării (divorț, succesiune, datorii) legat de un nume.

Motivul: datele personale sunt protejate de GDPR, iar datele de identificare ale clienților se țin în dosar, nu în instrumente externe. În AI intră o descriere anonimă: „apartament cu 3 camere, etaj 2, zonă liniștită”, nu „apartamentul domnului X de pe strada Y nr. 5”.

Nu folosi AI-ul nici pentru poze „îmbunătățite” care schimbă proprietatea: clientul vede altceva la vizionare și încrederea se pierde.

Exemplu aplicat (fictiv)

Un client întreabă prin WhatsApp ce acte are nevoie la vizionare și la antecontract. Varianta greșită: lipești mesajul cu numele lui și datele din discuție. Varianta corectă:

Sunt agent imobiliar. Scrie un mesaj scurt, prietenos, pentru WhatsApp, către un cumpărător care vrea să știe ce să aducă la prima vizionare și ce să pregătească înainte de un antecontract. Maximum 80 de cuvinte. Fără promisiuni despre documente anume; îi spun eu lista exactă.

Ciorna o citești, o corectezi cu lista ta reală de acte și o trimiți tu, din telefonul tău.

Exercițiu

1. Fă contul și verifică setarea.
2. Alege trei mesaje pe care le-ai scris săptămâna asta (un follow-up, un răspuns despre preț, o programare).
3. Rescrie fiecare cerere fără niciun nume, număr de telefon sau adresă exactă. Ce nu se poate scrie fără ele rămâne în afara AI.

Regula de bază

Verificarea e ca vizionarea: nu scrii ce n-ai văzut. Și ce ține de client sau de proprietar rămâne în dosarul tău.

Surse verificate pe 2026-11-10: OpenAI, Data controls în ChatGPT; Anthropic, date sensibile în conversațiile cu Claude.