Meserii / HR și salarizare / Primii pași în HR și salarizare
Cont, acces și datele angajaților
Prima lecție despre ChatGPT în resurse umane nu e despre prompturi. E despre cont și despre o regulă pe care o fixezi înainte de prima întrebare: ce date despre angajați și candidați nu ajung niciodată într-un asistent AI.
Obiectiv
La finalul lecției ai:
- un cont la ChatGPT sau Claude, făcut pe site-ul oficial;
- setarea de confidențialitate verificată;
- o regulă scrisă de anonimizare, pe care o aplici la fiecare întrebare.
Pasul 1: contul
Intră pe site-ul oficial: chatgpt.com (OpenAI) sau claude.ai (Anthropic). Creezi contul cu o adresă de email pe care o controlezi tu, nu cu una partajată în departament, și cu o parolă nouă, unică. Pentru lecțiile de aici poți folosi gratuit oricare dintre cele două; nu ai nevoie de abonament.
Un asistent AI nu e o bază de date de legislație a muncii. Scrie text probabil, pe baza a ce a văzut la antrenare, deci poate formula convingător un articol din Codul muncii care a fost modificat între timp. Ține minte asta pe tot cursul: textul îl scrie AI-ul, răspunderea rămâne a ta.
Pasul 2: setarea de confidențialitate
În ChatGPT, conform paginii oficiale de ajutor OpenAI, setarea se află la: imaginea de profil → Settings → Data Controls → opțiunea „Improve the model for everyone”. O dezactivezi, iar noile tale conversații nu mai sunt folosite la antrenarea modelelor; setarea ține de cont, nu de dispozitiv. Există și Temporary Chat: conversațiile de acolo nu sunt folosite la antrenare, dar asta nu schimbă regula de mai jos.
În Claude, setările de confidențialitate (inclusiv alegerea dacă conversațiile ajută la îmbunătățirea modelelor) se pot modifica oricând din cont, iar conversațiile de tip „Incognito” sunt excluse de la antrenare. Denumirile din meniuri se schimbă des; verifică-le pe pagina de ajutor Anthropic, nu după această lecție.
Dezactivarea antrenării reduce un risc, nu îl elimină. Nu face din AI un loc potrivit pentru dosarul de personal.
Regula datelor angajaților
În HR lucrezi zilnic cu date personale ale colegilor și candidaților. GDPR se aplică și atunci când le scrii într-un instrument pe care îl alege fiecare singur. Concret, nu intră niciodată în AI:
- CNP, adrese, serii de acte, IBAN-uri;
- salarii nominale, state de plată, extrase REVISAL, D112;
- concedii medicale, diagnostice, orice date despre sănătate sau sindicat;
- sancțiuni disciplinare, evaluări de performanță, motive de încetare, reclamații, cu nume;
- CV-uri reale ale candidaților și scrisori de intenție.
Pentru AI scrii ca la un caz discutat la un curs: „Angajatul A, operator, 3 ani vechime”, nu numele omului. Iar AI-ul nu decide nimic despre oameni: nu filtrează CV-uri, nu punctează candidați. Ajută doar la text.
Exemplu aplicat (fictiv)
Trebuie să anunți colegii că se schimbă programul de lucru. Varianta greșită: lipești în chat tabelul cu programul fiecărui angajat, cu nume. Varianta corectă:
Sunt inspector HR într-o firmă de producție cu 80 de angajați. Scrie un mesaj intern scurt și cald, de maximum 120 de cuvinte, prin care anunț că de luna viitoare începutul programului se mută cu 30 de minute mai târziu. Fără jargon, fără promisiuni despre alte schimbări.
Primești o ciornă. Datele, numele și semnătura le pui tu, în editorul tău de email.
Exercițiu
- Fă contul și verifică setarea de confidențialitate.
- Ia trei sarcini din ultima săptămână (un mesaj intern, o întrebare a unui manager, o formulă Excel pentru pontaj).
- Rescrie fiecare cerere astfel încât să nu conțină niciun element de identificare. Dacă nu se poate, sarcina rămâne în afara AI.
Regula de bază
Verificarea e ca un dosar de personal înainte de ITM: fiecare clauză se bifează la sursă. Iar la sursă nu ajunge nimic identificabil despre un om în AI.
Surse verificate pe 2026-11-10: OpenAI, Data controls în ChatGPT; Anthropic, date sensibile în conversațiile cu Claude.